Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
pszichológusi szolgáltatás igénybevételéhez
- Szolgáltató adatai
- Név: Csehák Hajnalka egyéni vállalkozó
- Székhely: 1036 Budapest, Szépvölgyi út 1/B. 4/15. Lelki Titkaink Mentalhigiénés Stúdió
- Telefonszám: +36203537262
- E-mail: info@lelkititkaink.eu
- Adószám: 66666824-1-33
- A szolgáltatás tárgya
A Szolgáltató pszichológusi konzultációt, tanácsadást, illetve pszichológiai támogatást nyújt klienseinek előre egyeztetett időpontban és helyszínen, illetve online formában. Továbbá bejelentett képzéseket tart, különböző témákban.
- Időpont-egyeztetés és lemondás
- Időpont egyeztetés előzetesen történik, elsősorban telefonon, vagy e-mailben.
- Lemondásra legkésőbb 24 órával a megbeszélt időpont előtt van lehetőség.
- 24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a teljes díj felszámításra kerül.
- Díjazás és fizetési feltételek
- Az egyéni szolgáltatás díja: 19 000 Ft /alkalom.
- A díj fizetése készpénzben vagy átutalással történhet.
- Online konzultáció esetén az összeg előre utalandó.
- Titoktartás és adatkezelés
- A Szolgáltató köteles a Kliens által megosztott információkat titokban tartani, a szakmai etikai szabályoknak megfelelően.
- Kivételt képeznek a jogszabály által előírt esetek (pl. életveszély, bűncselekmény megelőzése).
- Az adatkezelés az érvényben lévő adatvédelmi jogszabályoknak (GDPR) megfelelően történik.
- A szolgáltatás keretei és korlátai
- A Szolgáltató pszichológusi végzettséggel rendelkezik, de nem végez pszichiátriai diagnózist és gyógyszerfelírást.
- A pszichológiai konzultáció nem helyettesíti az orvosi kezelést.
- Szükség esetén a Szolgáltató javasolhat további szakember (pszichiáter, pszichoterapeuta) felkeresését.
- Felelősség kizárása
- A Szolgáltató a szolgáltatást legjobb szakmai tudása szerint nyújtja, azonban az a Kliens felelőssége, hogy a konzultációkon elhangzottakat hogyan építi be saját életébe.
- A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Kliens döntéseiért és életvezetési következményeiért.
- Panaszkezelés
Az Ügyfél panaszát a Szolgáltató írásban (e-mailen) fogadja, és 15 napon belül megválaszolja.
- Egyéb rendelkezések
- A jelen ÁSZF a felek között létrejött szóbeli vagy írásbeli megállapodás része.
- Az ÁSZF mindenkor elérhető a Szolgáltató Weboldalán: www.lelkititkaink.eu
- A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására.
Kelt: Budapest, 2025. 09. 06.
Csehák Hajnalka