+36 20 353 7262
1036 Budapest, Szépvölgyi út 1/b. 4/15
info@lelkititkaink.eu

Asszertivitás és asszertív kommunikáció tréning

Az asszertív kommunikáció technikája

Az asszertivitás olyan kommunikációs módszer, amely ötvözi az önérvényesítést és a mások érdekeinek figyelembe vételét, ezáltal elősegíti az erőszakmentes kommunikációt és hosszú távon a szociális hatékonyságot. Az asszertivitás tanulható, fejleszthető, s elsajátítása elősegíti és megkönnyíti a konfliktushelyzetek megoldását.

Az asszertivitás és az asszertív kommunikáció hiánya

Előfordult már veled, hogy nem mertél visszautasítani valamilyen számodra kellemetlen, vagy nem a munkakörödhöz tartozó feladatot, csak hogy ne kelljen vitába szállnod főnököddel?

Azt veszed észre, hogy gyakran kihasználnak, mert nem mersz nemet mondani?

Megesett már, hogy azt tapasztaltad, bármilyen jó szakember is vagy, mégsem tudsz érvényesülni a munkahelyeden? Esetleg hogy mindig te vagy az, akit soha nem léptetnek elő?

Érezted már valaha, hogy jogos haragodat félsz kinyilvánítani, mert attól tartasz, hogy megbántasz másokat vagy jelenetet rendezel?

Előfordult veled, hogy észrevetted, hogy egy bolti eladó nem megfelelő minőségű árut próbált megvásároltatni veled, mégsem tiltakoztál és kérted, hogy cserélje ki?

Inkább írsz levelet vagy e-mailt, minthogy személyesen találkozz valakivel hivatali vagy állásügyben?

Úgy hiszed, mások sokkal talpraesettebbek és meggyőzőbbek, mint te?

Zavarba jössz, ha megdicsérnek, és nem tudod, hogyan is kellene ilyenkor viselkedni?

Bármit kérnek tőled gyerekeid (házastársad vagy partnered), azt megteszed, még akkor is, ha fáradt vagy más programot terveztél magadnak?

Nos, ha ezek közül a kérdések közül néhányra, esetleg többre is igennel válaszoltál, akkor számodra hasznos lesz az asszertív (vagyis magabiztos, önérvényesítő) tréningen való részvétel.

Az asszertivitás és az asszertív kommunikáció

Az asszertivitás annyit jelent, mint szándékod és céljaid nyílt, őszinte megfogalmazása, egyenes, világos kifejezések alkalmazása a beszédben. Az asszertív viselkedés a non verbális kommunikáció keretében magabiztos fellépésben nyilvánul meg, melynek elemei a következők:

  • szavaiddal összhangban lévő testbeszéd,
  • nyílt tekintet,
  • határozott és nyugodt hang,
  • egyenes tartás.

Most talán arra gondolsz, hogy sokszor jobb, ha az ember a népi bölcsességet tartja szem előtt: „Ne szólj szám, nem fáj fejem”. Talán azt is megkérdeznéd, hogy mi mást tehet az ember, például egy konfliktus helyzetben: vagy „lenyeli” a dolgokat vagy „kiborul” és veszekszik. Ez sajnos egy közkeletű tévedés. Létezik egy harmadik megoldás – és ez az asszertív kommunikáció, amely lehetővé teszi, hogy se a saját, se a másik érdekei ne sérüljenek. Miért fontos ez? Gondolhatnánk, hogy aki mindig készséges, állandóan lehet rá számítani, az egy kellemes ember – mi ezzel a baj? Természetesen ezzel nincsen gond, azonban hosszútávon az ilyen ember kiszolgáltatottnak, kedvetlennek, akár depressziósnak érezheti magát, az elfojtott harag érzés miatt gyakran fájhat a feje vagy a gyomra, tartósan emelkedhet vérnyomása, stb. Ezzel szemben az, aki gyakran agresszíven viselkedik, az elsősorban nem saját testi-lelki egészségét, hanem másokkal való kapcsolatát rombolja – így könnyen magára maradhat.

Esetleg az a gondolat foglalkoztat, hogy ha visszahúzódó vagy szorongó embernek születtél vagy életed folyamán valamiért félőssé, bizonytalanná váltál, akkor számodra nincs megoldás, nem fogsz tudni magabiztosan fellépni, hiszen esetleg számtalanszor próbáltad már, de csak ügyetlenkedés, dadogás, majd elkeseredés lett a vége. Talán azt is megfogadtad, hogy soha többé nem kísérelsz meg kérni (pl. szívességet /előléptetést, stb.) vagy visszautasítani (romlott áru/túlóra, amikor éppen sietnél az előre lefixált programodra, stb.) dolgokat, és inkább elkerülöd az ilyen helyzeteket (inkább mindent egyedül csinálsz, kizárólag önkiszolgáló boltba jársz; nem kérsz fizetésemelést vagy előléptetést, stb.). Tudom, hogy számos kétséged van, én mégis azt mondom, hogy a magabiztos viselkedés megtanulható – gyakorlás kérdése az egész. Ugyanis a megfelelő viselkedések gyakorlása segít a szorongások oldásában, ezzel ellentétben az elkerülő viselkedés fenntartja a félelmeket. Egy egyszerű példa arra, hogy a viselkedés megváltoztatása milyen látványosan befolyásolja az érzelmeinket: próbáld ki, hogy bánatodban a savanyú arc helyett néhány percen keresztül varázsolj ajkaidra mosolyt – először nehezedre fog esni, majd kis idő multával meglátod, kissé oldódik rosszkedved, végül talán el is párolog a kezdeti bánatos hangulat. Így van ez a szorongó, bizonytalan magatartás helyett kis munkával megtanulható magabiztos viselkedés esetében is – nem csak fellépésed lesz bátrabb, de önmagad is határozottabbá válsz, önbizalmad növekedni fog.

Talán megkérdeznéd, hogy akkor az asszertivitás valamiféle öntömjénezést és nagyképűséget jelent, ami másokon való átgázolást eredményez az előrejutás érdekében?

Semmiképpen sem. Az asszertív kommunikáció birtokában egyszerűen képessé válsz majd arra, hogy saját értékeidet megfelelően mutasd be – hiszen eddig hajlamos voltál rá, hogy saját előnyös tulajdonságaidat lebecsüld, magától értetődőnek tekintsd.

Mit kapsz egy asszertív kommunikáció tréning során?

Ha kétségeid eloszlottak, akkor ideje, hogy megfogalmazzuk, miben is válhat hasznodra az asszertív tréning? Az asszertív tréning abban segít, hogy képes legyél magabiztos fellépésre, melynek során megfelelően tudod majd érteni és alkalmazni a non verbális kommunikáció elemeit (testbeszéd, stb.), kifejezni pozitív és negatív érzéseidet egyaránt, valamint elmondani ellenvéleményedet, nem tetszésedet, képviselni érdekeidet.

Asszertív kommunikáció tréning

(Önérvényesítő, asszertív magatartás tréning)
Intenzív kommunikációs tréning
Részvételi díj: 49 000 Ft

További információ: 

  • Email: info@lelkititkaink.eu
  • Telefon: 06-20-353-7262

Képzési kód

B214

Helyszín

1036 Budapest,
3. kerület, Szépvölgyi út 1/b. 4/15.
térkép »

Időpont

2025. február 22 - 23.
Foglalkozások: 10.00- 16.00

Beszélgetés Tar Eszter trénerrel az asszertivitásról

ELÉRHETŐSÉGEK
Tel: +36 20 353 7262
1036 Budapest
Szépvölgyi út 1/b. 4/15
info@lelkititkaink.eu
Iratkozz fel HÍRLEVELÜNKRE!
Érdekességek, hasznos tippek lelkünk titkairól.
© 2025 Lelkititkaink. All rights reserved.
Design by StudiCore